FAQ

Cómo añadir fondos a su cuenta PartyAccount

Para añadir dinero a su PartyAccount, haga clic en "Depósitos" en el menú "Cajero" y seleccione la opción deseada. También puede añadir dinero a su cuenta haciendo clic en "Recomprar" en la pantalla del juego y luego en "Cajero".Igualmente puede hacer clic en "Depósitos" o "Saldo Real" en el apartado "Mi Cuenta" a la izquierda del lobby principal. Las comisiones y el tiempo de transferir el dinero variarán según el método de depósito que elija. Solo se puede añadir dinero al comienzo de cada partida.

¿Qué hago si llego a mi límite de apuesta?

Si su saldo de cuenta baja del valor de la apuesta mínima que intenta hacer tendrá que hacer clic en "Recomprar" para añadir dinero desde su cuenta PartyAccount al saldo del juego.Para añadir dinero a su PartyAccount debe dirigirse al Cajero.

Para añadir dinero a su PartyAccount debe dirigirse al Cajero.Puede acceder al Cajero haciendo clic en "Depósitos" en el menú del "Cajero" en el lobby principal o en "Cajero" en la ventana de "Buy-in" de cualquier juego. También puede añadir dinero haciendo clic en "Depósitos" o "Saldo Real" en el apartado "Mi Cuenta" a la izquierda del lobby principal.

Si no puedo terminar el juego, ¿qué debo hacer?

En caso de que pierda la conexión durante el transcurso de una partida principal, el software la finalizará por usted. Podrá ver el resultado haciendo clic en "HISTORIAL" una vez que haya iniciado una nueva sesión. Si lo prefiere, también podrá consultar el resultado en el saldo de su PartyAccount. Si continúa teniendo problemas de conexión, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente 24 horas.

Si se desconecta mientras el juego espera que el jugador decida después de repartirle cartas, se le pedira que complete la partida cuando se conecte de nuevo. Una vez que haya completado la partida pendiente, tiene la opción de reanudar la partida principal o seleccionar cualquier otro juego.